Die Engagement-Rate (auch: Interaktionsrate) ist eine Kennzahl, die in sozialen Medien verwendet wird, um das Verhältnis zwischen dem Engagement (Interaktionen) und der Gesamtzahl der Follower oder Fans eines bestimmten Beitrags oder Profils zu messen. Sie gibt an, wie aktiv und engagiert das Publikum auf einen bestimmten Inhalt reagiert.
Die Engagement-Rate wird in der Regel in Prozent ausgedrückt und kann auf verschiedene Arten berechnet werden. Eine gängige Methode ist die Division der Gesamtzahl der Interaktionen (z. B. Likes, Kommentare, Shares) durch die Gesamtzahl der Follower oder Fans und Multiplikation des Ergebnisses mit 100.
Die Engagement-Rate ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg und die Relevanz von Inhalten in sozialen Medien. Je höher die Engagement-Rate, desto stärker ist die Interaktion und das Interesse des Publikums an den veröffentlichten Inhalten. Eine hohe Engagement-Rate zeigt an, dass die Inhalte ansprechend, relevant und interessant sind und eine aktive und engagierte Community aufgebaut wurde.
Die Engagement-Rate kann für einzelne Beiträge, aber auch für das gesamte Profil oder die gesamte Seite berechnet werden. Sie kann verwendet werden, um die Wirksamkeit von Social-Media-Kampagnen, das Wachstum der Fangemeinde oder die Interaktion mit bestimmten Inhalten zu bewerten.
Es ist wichtig anzumerken, dass die erwartete Engagement-Rate je nach Branche, Plattform und Art des Inhalts variieren kann. Beispielsweise kann die Engagement-Rate für ein Unternehmen in der B2B-Branche niedriger sein als für eine Influencer-Persönlichkeit in der Unterhaltungsindustrie. Es ist daher sinnvoll, die Engagement-Rate im Kontext zu betrachten und mit relevanten Vergleichswerten zu vergleichen, um eine umfassende Bewertung vorzunehmen.
