Account Based Marketing (ABM) ist eine Marketingstrategie, bei der Unternehmen ihre Bemühungen auf individuelle Zielaccounts konzentrieren, anstatt auf eine breite Zielgruppe. Bei ABM analysiert ein Unternehmen sorgfältig potenzielle Kunden und identifiziert diejenigen, die das größte Potenzial für Umsatzwachstum und Rentabilität haben. Anschließend werden gezielte Marketingaktivitäten entwickelt, um diese spezifischen Accounts anzusprechen und zu gewinnen.
ABM basiert auf der Idee, dass nicht alle Kunden gleich sind und dass es effektiver ist, sich auf wenige hochwertige Accounts zu konzentrieren, anstatt Ressourcen auf eine breite Masse zu streuen. Die Strategie beinhaltet in der Regel eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams, um personalisierte und maßgeschneiderte Botschaften zu erstellen und gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln.
Durch ABM können Unternehmen die Kundenbindung stärken, die Konversionsrate verbessern und die Effizienz des Vertriebsprozesses steigern. Es ermöglicht eine gezieltere Ansprache potenzieller Kunden, da die Marketingaktivitäten auf die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen der Zielaccounts zugeschnitten sind.
ABM umfasst in der Regel mehrere Kanäle, darunter personalisierte E-Mails, soziale Medien, Direktwerbung und Veranstaltungen. Ziel ist es, eine enge Beziehung zu den Zielaccounts aufzubauen und sie durch den gesamten Verkaufszyklus zu begleiten, um letztendlich den Verkaufsabschluss zu erreichen.
Durch die Fokussierung auf individuelle Accounts anstelle einer breiten Zielgruppe bietet ABM die Möglichkeit, hochwertige Leads zu generieren und die Marketingausgaben effektiver einzusetzen. Es ist besonders geeignet für Unternehmen, die im B2B-Bereich tätig sind oder komplexe Produkte und Dienstleistungen anbieten, bei denen der Verkaufsprozess länger dauert und eine persönlichere Ansprache erfordert.
